السيرة الذاتية هي ملخصك لما تعرفه وما قمت به. في هذه الصفحة نستعرض الأجزاء التي تتضمنها السيرة الذاتية عادةً، ولماذا توجد، وكيف تكتبها. اقرأ من البداية إلى النهاية، أو انتقل مباشرة إلى الجزء الذي يهمك. في أسفل الصفحة توجد أمثلة جاهزة يمكنك مقارنة سيرتك الذاتية بها.
نُبقي المصطلحات السويدية كما هي. فهي ما ستجده في الإعلانات والمواقع التي ستتعامل معها.
السيرة الذاتية ملخص قصير لما تعرفه وما قمت به. صاحب العمل يقرأها بسرعة في الغالب، لذلك يجب أن يكون الأهم سهل العثور عليه. معظم السير الذاتية تتكوّن من الأجزاء نفسها:
سيرتك الذاتية وخطاب التقديم (personligt brev) مستندان مختلفان. ولا ينبغي دمجهما في مستند واحد.
في السيرة الذاتية التقليدية تأتي بيانات الاتصال في الأعلى. والغرض منها أن يصل إليك صاحب العمل بسهولة.
انتبه إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه. إذا تقدّم بوريس لوظيفة في Försäkringskassan وكتب العنوان bajamaja99@hotmail.com، فقد يُفهم ذلك على أنه غير جدي. ليست هذه قاعدة، لكن عنوانًا يحمل اسمك يعطي انطباعًا أفضل، مثل boris.andersson@hotmail.com. ومن الجيد أن يكون لديك عنوان تستخدمه لطلبات العمل فقط، منفصل عن عنوانك الخاص.
في السويد من الشائع وجود صورة في السيرة الذاتية، وقليل من يرى ذلك غريبًا. وهذا لا يعني أنه يجب أن تكون لديك صورة. وفي بلدان كثيرة أخرى، مثل الولايات المتحدة وبريطانيا، تكون السيرة الذاتية عادةً بدون صورة.
طريقة بسيطة: اجعل سيرتك الذاتية بدون صورة، واحتفظ بصورة جيدة على حاسوبك. حينها يمكنك إضافتها عندما يطلبها صاحب العمل، أو عندما ترى أنها مناسبة.
لا توجد قاعدة تقول إن السيرة الذاتية يجب أن تحتوي على ملف شخصي. وإذا أردت أن يكون لديك واحد، فيجب أن يخدم غرضًا واضحًا.
الملف الشخصي وصف قصير لنقاط قوتك في العمل. لا تكتب كلمات مثل «مبادر» أو «اجتماعي» فقط، بل أظهر كيف تبدو هذه الصفات عندما تعمل. صفاتك الشخصية مكانها هنا في الملف الشخصي، ولا تحتاج إلى عنوان خاص بها.
مثال: عامل مستودع بخمس سنوات خبرة في تجميع الطلبيات وقيادة الرافعة الشوكية. أحافظ على ترتيب عملي، وأتعاون جيدًا داخل الفريق، وأبقى هادئًا عندما يكون العمل كثيرًا.
الخبرة العملية تشمل العمل والتدريب العملي معًا. إذا تدرّبت ستة أشهر في مستودع، فلديك ستة أشهر خبرة في العمل في المستودعات. اكتب أنه كان تدريبًا عمليًا، ولا تخف من إبرازه. فهو يدل على أنك تريد العمل ولديك دافع، وهذا أفضل بكثير من ألا يكون لديك شيء.
اكتب أربعة أمور عن كل عمل أو تدريب:
ومن الأفضل أيضًا أن تصف مهامك بشكل أكثر تحديدًا. فإذا كُتب «مطعم» فقط، لن يفهم من يقرأ كل ما قمت به. ربما كنت تستقبل الضيوف، وتعيد تعبئة المواد، وتأخذ الطلبات كعامل تقديم، وتشرف على الفريق، وتنظّف وتغلق المكان، وتتولى مسؤولية الكاسة، وتقدّم الكحول. وإذا لم تكتب ذلك، فأنت تخطر بأن يفوت صاحب العمل بالتحديد تلك المعرفة التي يبحث عنها.
في أسفل الصفحة ستظهر قريبًا عدة أمثلة على الشكل الذي يمكن أن تكون عليه.
عادةً يكفي أن تذكر أعلى تعليم أكملته. فإذا كانت لديك شهادة جامعية، فلا حاجة لكتابة شيء عن المرحلة الثانوية.
استثناءان:
تأتي شهادتك في أعلى القائمة. اكتب:
وتحت التعليم اجمع دوراتك وشهاداتك في جزء خاص. ويمكنك هناك أيضًا كتابة رخصة السياقة، لأنها صلاحية حصلت عليها. ولا توجد قاعدة تحدّد مكان رخصة السياقة بالضبط.
المهارات هي ما تستطيع القيام به في العمل، مثل المهام والآلات والأنظمة والأدوات. اكتبها ككلمات قصيرة في قائمة:
اختر الأهم للوظيفة التي تتقدّم لها. اقرأ الإعلان واستخدم الكلمات نفسها التي يستخدمها صاحب العمل، عندما تنطبق عليك. حينها يرى من يقرأ مباشرةً أن لديك المطلوب، وبعض أنظمة التوظيف تبحث عن هذه الكلمات بالتحديد. اكتب فقط ما تعرفه فعلًا، لأنك قد تُسأل عنه في المقابلة.
ثلاث أو أربع مهارات تكفي في الغالب. فمن الأفضل ذكر عدد قليل يطابق الإعلان من ذكر عشر مهارات لا علاقة لها بالوظيفة تقريبًا.
صفات مثل «دقيق» أو «قادر على تحمّل الضغط» ليست مهارات، ومكانها في الملف الشخصي.
لا توجد قواعد لكيفية وصف معرفتك باللغات. والقاعدة العملية هي أن تنظر إلى صياغة الشرط في الإعلان:
قد يساعدك مقياس مبسّط في تقدير مستواك:
وفي السيرة الذاتية تكتب المستوى بالكلمات، حتى يفهم من يقرأ مباشرةً:
اللغة التي مستواك فيها 0 لا تكتبها. ومستوى اللغة يظهر فورًا في المقابلة. فاختر المستوى الذي تستطيع التعامل به في العمل اليومي، مثل فهم تعليمة، أو الرد على الهاتف، أو كتابة بريد إلكتروني.
مثال: السويدية (بطلاقة) · الإنجليزية (معرفة جيدة)
تحت «معلومات أخرى» تكتب ما قد يكون مهمًا للوظيفة لكنه لا يناسب العناوين الأخرى. أصحاب العمل يرغبون في معرفة مثل هذه الأمور، ومن يقرأ لا يمكن أن يعرف أن لديك سيارة خاصة مثلًا إن لم تكتب ذلك.
يمكن أن يكون:
حاول أن تترك لصاحب العمل أقل قدر ممكن من التخمين. اكتب ما يمكن فعلًا أن يجعلهم يختارونك.
معرض الأعمال يُظهر أمثلة على ما أنجزته. وهو غير شائع في كل المهن، لكن من الجيد أن تعرف أنه موجود ومتى يُستخدم عادةً.
يمكن أن يكون مثلًا:
من بين الأمثلة في أسفل الصفحة ستظهر قريبًا سيرة ذاتية لشخص يعمل في مجال تقنية المعلومات. وهي تتبع البنية الأساسية نفسها، لكن شكلها مختلف قليلًا: فيها جزء خاص للمشاريع وقائمة بالمعرفة التقنية. أي أن السيرة الذاتية قد تبدو مختلفة في القطاعات المختلفة.
لا توجد قواعد لمن يمكن أن يكون معرّفًا. والأفضل أن يكون شخصًا عمل معك ولا تربطك به علاقة شخصية، ويفضَّل أن يكون مديرًا. والزميل في العمل قد يكون خيارًا جيدًا أيضًا.
معظم الناس لا يكتبون بيانات معرّفيهم في السيرة الذاتية، بل يكتبون «تُقدَّم بيانات المعرّفين عند الطلب». وقد يكون من الأفضل أن تكتب أكثر قليلًا، مثل: «مديري السابق وزميل في العمل. أقدّم أرقام الهاتف عند الاهتمام.»
حينها يرى المسؤول عن التوظيف أن معرّفيك جاهزون وأن أحدهم مدير. وهذا يترك علامات استفهام أقل، وهو تحديدًا ما تريد تجنّبه. اسأل معرّفيك قبل أن تعطي أرقامهم، وأخبرهم بالوظيفة التي تقدّمت لها.
ATS هو نظام توظيف يستخدمه صاحب العمل لاستلام الطلبات وإدارتها (من الإنجليزية applicant tracking system). كثيرون يعتقدون أن النظام يستبعد السيرة الذاتية تلقائيًا إذا كان تنسيقها خاطئًا. وهناك أدلة قليلة على ذلك. فالغالب أن يقرأ إنسانٌ ويختار. وما يستبعد الطلبات أكثر هو أسئلة نموذج التقديم، مثل هل لديك رخصة سياقة أو الصلاحية المطلوبة.
الأنظمة الأحدث تستطيع قراءة معظم الأشياء، حتى الصور والتنسيق المعقّد. لكن ليس كل أصحاب العمل لديهم أحدث الأنظمة. لذلك من الجيد أن تعرف الفرق بين سيرة ذاتية يمكن لكل الأنظمة قراءتها وأخرى قد تُقرأ بشكل خاطئ.
السيرة الذاتية التي يمكن لكل الأنظمة قراءتها:
هكذا تختبر سيرتك الذاتية: افتح ملف PDF، وحدّد النص كله، وانسخه، والصقه في مستند فارغ. فإذا جاء النص بالترتيب الصحيح وكانت العناوين مقروءة، فيمكن لكل الأنظمة تقريبًا قراءة سيرتك الذاتية.
كل أمثلة السير الذاتية في أسفل الصفحة تستوفي هذه الشروط الثلاثة، ونوضح عند كل مثال السبب.
أعطِ الملف اسمًا بسيطًا يوضح ما هو، مثل:
اسم مثل Sommarjobb2019.pdf قد يعطي انطباعًا بأن الطلب قديم أو أُعدّ على عجل. واجعل اسمك جزءًا من اسم الملف، حتى يجد صاحب العمل الملف الصحيح بين كل الملفات الأخرى.
وأوضح مثال على ذلك هو عندما ترسل سيرتك الذاتية كمرفق في بريد إلكتروني. فالمستلم يرى اسم الملف مباشرةً، وإذا كان مكتوبًا Sommarjobb2019.pdf فقد يظن أنك لم تحدّث سيرتك الذاتية.
تجنّب الحروف السويدية å و ä و ö في اسم الملف، لأنها قد تظهر بشكل خاطئ في بعض الأنظمة. فإذا كان اسمك Åsa Öberg، يمكن أن يكون اسم الملف CV_Asa_Oberg.pdf.
وتحقّق أيضًا من خصائص المستند، أي العنوان والمؤلف. فهي ترافق الملف، وقد يبقى فيها اسم قديم أو اسم شخص آخر.
راجع القائمة قبل أن ترسل:
أمثلة سير ذاتية جاهزة ستظهر قريبًا.